Česta pitanja
Pre nego što pošaljete upit
- Kolika je minimalna količina porudžbine?
Minimalna količina porudžbine iznosi 3 tone. Time obezbeđujemo konkurentne cene i efikasan transport i isporuku.
Računa se ceo upit: možete kombinovati asortimane i vrste drveta.
3 tone su otprilike:
- Rezana građa: zavisno od vrste 4–8 m³
- Drveni peleti: 3 t
- Ogrevno drvo: oko 7 m³
- Da li slanjem već nešto kupujem?
Ne. Vi šaljete upit. Mi ga proveravamo i šaljemo vam ponudu imejlom, sa cenom, rokom isporuke i troškovima dostave. Tek kada prihvatite tu ponudu, dolazi do kupovine. Zato korpa ne navodi iznose.
- Koliko traje isporuka?
Rok isporuke iznosi najmanje 3 nedelje. Željeni termin navodite uz upit; to je želja, ne obećanje. Termin obavezujuće navodimo u ponudi.
- Gde isporučujete?
Isporučujemo u Srbija. Zemlja isporuke koju izaberete ide uz vaš upit i mora da odgovara adresi isporuke.
- Zašto u prodavnici nema cena?
Zato što se svaki upit računa pojedinačno. Cena i prevoz zavise od količine, izrade, vrste drveta i odredišta - jedan iznos u korpi bio bi pogrešan za većinu upita. Vi sastavite svoje stavke, mi vam šaljemo ponudu sa cenom, rokom isporuke i troškovima isporuke.
- Nudite li i transport bez robe?
Transport trenutno nije sortiment u ovoj prodavnici. Zavisi od rute i zemlje odredišta i ne može se prikazati kao zasebna stavka. Napišite nam svoju potrebu u napomeni upita.
Vaše pitanje nije na spisku? Napišite ga u napomenu svog upita, odgovorićemo na njega uz ponudu. Nazad na početnu stranu