Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu einem Zweck schliesst, der weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für Kundinnen und Kunden mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz besteht bei Onlinebestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Unternehmen besteht es ebenfalls nicht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Werden mehrere Waren getrennt geliefert, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine E-Mail oder ein Brief genügt.

• Asiatrade AG
• c/o Ulrich Treuhand AG, Baarerstrasse 110A, CH-6302 Zug
• Telefon: +41 78 716 70 31
• E-Mail: Info@heartwood-energy.com

Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. Ihnen werden dafür keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Asiatrade AG. Da es sich um Sperrgut handelt, holen wir die Ware nach Absprache mit einer Spedition ab; bitte lassen Sie sie bis dahin an der Lieferstelle.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht in den folgenden Fällen nicht. Beides kommt bei uns regelmässig vor, deshalb steht es hier und nicht im Kleingedruckten:

• Ware, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dazu gehört Schnittholz mit Zuschnitt nach Mass - also jede Position, bei der Sie in der Bemerkung eine eigene Länge, Breite oder Stärke angegeben haben.
• Ware, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde. Dazu gehören Pellets, die lose aus dem Silofahrzeug in Ihr Lager eingeblasen und dort mit vorhandenem Vorrat vermischt worden sind.

Ware aus dem Standardsortiment, die unverändert und trennbar geliefert wurde - Brennholz, Pellets in Sackware oder auf Palette, Schnittholz in Standardmassen -, können Sie widerrufen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Vorgeschrieben ist das nicht, eine formlose Erklärung genügt ebenso.