Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 30. September 2026
I testi legali sono al momento disponibili solo in tedesco. La traduzione seguirà non appena i dati legali saranno definitivi.
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen über heartwood-energy.com und für alle Verträge, die daraufhin zwischen Ihnen und der Anbieterin geschlossen werden.
- Asiatrade AG
- c/o Ulrich Treuhand AG, Baarerstrasse 110A, CH-6302 Zug
- UID: CHE-102.422.507
- Telefon: +41 78 716 70 31
Die Website wird von FLOWEON, Leon Tran, betrieben. FLOWEON nimmt die Anfragen entgegen und bearbeitet sie im Auftrag der Asiatrade AG. Verkäuferin und Ihre Vertragspartnerin ist die Asiatrade AG.
Abweichende Bedingungen von Ihnen gelten nur, soweit die Anbieterin ihnen schriftlich zugestimmt hat.
2. Kein Vertragsschluss über die Website
Diese Website nennt keine Preise und nimmt keine Bestellungen entgegen. Warenkorb und Anfrageformular dienen dazu, Ihre gewünschten Positionen und Mengen zusammenzustellen und an uns zu übermitteln.
Ihre Anfrage ist kein Angebot im Rechtssinn und verpflichtet Sie zu nichts. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Auch diese ist noch keine Annahme.
3. Angebot und Vertragsschluss
Auf Ihre Anfrage hin senden wir Ihnen per E-Mail ein Angebot mit Preis, Liefertermin und Lieferkosten. Dieses Angebot ist das rechtlich verbindliche Angebot der Anbieterin.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot innerhalb der darin genannten Frist annehmen. Jedes Angebot nennt seine Bindefrist.
Verfügbarkeit und Preise bleiben bis zum Vertragsschluss freibleibend. Holz ist Naturprodukt und Handelsware; Ernte, Frachtraum und Wechselkurs bewegen sich.
4. Preise
Es gilt der Preis aus dem Angebot. Die Website nennt bewusst keine Listenpreise, weil Art, Ausführung, Menge und Lieferort den Preis bestimmen.
Die Asiatrade AG ist nicht im schweizerischen Mehrwertsteuerregister eingetragen. Sie weist daher keine schweizerische Mehrwertsteuer aus. Bei Lieferungen über die Grenze können im Bestimmungsland Einfuhrabgaben, Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen; wer sie trägt, steht im Angebot.
In welcher Währung abgerechnet wird, steht im Angebot.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen stehen im Angebot. Da Art, Menge und Lieferort den Auftrag bestimmen, legen wir sie dort fest und nicht pauschal hier. Sie kennen sie damit vor dem Vertragsschluss, denn der kommt erst mit Ihrer Annahme des Angebots zustande.
6. Mindestmenge
Die Mindestmenge beträgt 3 Tonnen für die gesamte Anfrage. Sortimente und Holzarten dürfen dafür gemischt werden. Bei Schnittholz und Brennholz rechnen wir das angefragte Volumen anhand der üblichen Rohdichte beziehungsweise des Schüttraumgewichts in Tonnen um.
7. Lieferung und Lieferfrist
Wir liefern per Lastwagen ab Werk in Bosnien und Herzegowina. Das Liefergebiet hängt von der Sprachfassung ab, über die Sie anfragen; es steht auf der Startseite und im Anfrageformular.
Die Lieferfrist beträgt mindestens drei Wochen ab Vertragsschluss. Ein im Formular genannter Wunschtermin ist ein Wunsch, keine Zusage. Verbindlich ist allein der Termin im Angebot.
Die Lieferstelle muss mit einem Lastzug erreichbar sein und das Abladen muss möglich sein. Kann nicht abgeladen werden, weil die Zufahrt oder die Abladestelle ungeeignet ist, tragen Sie die Mehrkosten der vergeblichen Anfahrt.
Welche Lieferbedingung gilt und ab wann die Gefahr auf Sie übergeht, steht im Angebot.
8. Mass, Menge und Beschaffenheit
Holz ist ein Naturprodukt. Farbe, Maserung, Astigkeit und Wuchs schwanken innerhalb derselben Art und begründen keinen Mangel, soweit sie handelsüblich sind.
Mengenangaben in Kubikmetern bei Brennholz verstehen sich als Schüttraummeter, soweit im Angebot nichts anderes steht. Bei Schnittholz gelten Festmeter.
Handelsübliche Abweichungen bei Mass, Menge und Feuchte bleiben vorbehalten. Der zulässige Rahmen steht im Angebot.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Asiatrade AG. Bei Lieferungen ins Ausland gilt der Eigentumsvorbehalt, soweit das Recht des Bestimmungslands ihn zulässt.
10. Prüfung und Mängelrüge
Prüfen Sie die Ware bei der Lieferung auf Art, Menge, Mass und äussere Beschädigung. Offensichtliche Mängel und Fehlmengen melden Sie uns sofort bei der Übernahme und vermerken sie auf dem Lieferschein.
Verdeckte Mängel melden Sie uns innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung in Textform.
Diese Rügefristen gelten gegenüber Unternehmen. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleibt die dort zwingende Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung unberührt; die Fristen in diesem Abschnitt schränken sie nicht ein.
11. Gewährleistung und Haftung
Bei einem berechtigten Mangel liefern wir nach unserer Wahl nach oder schreiben den Wert gut. Schlägt beides fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nicht, soweit das Gesetz das zulässt. Die Haftung für Personenschäden, für absichtliches und grobfahrlässiges Verhalten sowie die Haftung nach zwingendem Produkthaftungs- und Konsumentenrecht bleibt in jedem Fall bestehen.
12. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht unter den dort genannten Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.
Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, gilt Folgendes: Die Rechtswahl nimmt Ihnen nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Die Gerichtsstandsvereinbarung gilt Ihnen gegenüber nicht - Sie können an Ihrem Wohnsitz klagen und dürfen nur dort verklagt werden.
14. Schlussbestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, was ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt und wirksam ist.
Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB.
Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Formular steht in der Widerrufsbelehrung, wie wir mit Ihren Daten umgehen im Datenschutz.